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목록에 없는 사항에 대해서는 상단 'Support(고객지원)'메뉴의 'FAQ'란을 참고 하시거나 '고객 게시판'에 문의해 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

     회원가입 및 탈퇴 안내
   
  1. 본 쇼핑몰은 금융 사고 방지를 위하여 회원제로 운영되고 있습니다
    *비회원 제품 구매 및 일부 컨텐츠 이용 불가
     
  2. '회원 가입'은 무료 입니다
     
  3. 회원 가입 시 입력해 주신 이-메일 주소로 확인 메일이 발송 됩니다
     
  4. 회원 탈퇴를 원하실 때에는 상단 'Mypage'메뉴에서 '회원탈퇴신청'을 해주시면 처리해 드립니다.
    *회원 탈퇴 시 재 가입은 탈퇴일로부터 15일 이후에 가능 합니다.
 상품주문 안내
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    *회원인 경우 주문번호와 승인번호(카드결제시)가 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
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 주문확인 및 실시간 배송 시스템 안내
  1. 톤 프릭스 디스트릭트에서 주문을 하셨을 경우, '주문/배송 확인(Shipping)' 메뉴를 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.

    상단 '주문/배송 확인(Shipping)' 메뉴나 '회원페이지(Mypage)'의 '
    주문내역'을 클릭해 확인 하십시오.
  2. 회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 됩니다.
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    주문하신 지역, 상품에 따라 배송기간이 다소 상이 할 수 있습니다
  2. 주문하실 때 '희망 배송일자'를 넉넉히 잡아주시면(3일 이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다
     
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*주문 취소 완료 시 입력하신 이-메일 주소로 확인 메일이 발송 됩니다.

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고객변심에 의한 반품 시 반품 비용을 고객께서 부담하셔야 하므로 주문을 신중히 해주시기를 당부 드립니다.

*단, 이미 개봉한 상품은 하자가 없는 경우에는 교환이나 환불이 되지 않습니다.
 


 
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