안녕하세요 톤 프릭스 회원 및 고객 여러분,
전화 및 메일로 제품 재고에 대한 문의를 많이 받고 있습니다.
저희 톤 프릭스는 99% 실재고 보유 원칙으로 운영되고 있으며 직수입 직판 시스템으로 운영되어 취급하지 않거나 재고 없는 상품은 업데이트 하지 않습니다. 따라서 일반적인 경우 쇼핑몰의 재고는 99% 실재 재고와 일치하며 별도 재고 문의를 하실 필요가 없습니다.
일반적으로 재고 파악이 100% 어려운 소형 부품류나 악세서리 중 크기가 아주 작은 소품의 경우 그리고 아직 제품 업데이트가 되지 않은 상품 외에는 온라인 몰의 재고가 실재고와 일치하오니 안심하시고 주문 하시면 됩니다. 혹 재고가 누락된 경우 주문 당일 수분 혹은 수시간 내로 자동 주문 취소 및 혹은 고객에게 연락 드리오니 별도 재고문의 없이 주문해 주시면 되겠습니다.
단, 장바구니에 제품을 담으실 경우 실시간 재고가 소진되어 소량(1~2개)만 재고가 남은 제품의 경우 품절로 오류가 뜨는 현상이 있을 수 있습니다. 이런 경우 당사로 전화 주시면 장바구니 확인하여 조치를 취하여 드리오니 연락 주십시오.
감사합니다.
-톤 프릭스-
